Übersicht
- Unser umfangreiches Spielsortiment
- Lizensierung sowie Sicherheit bei uns
- Anpassbare Zahlungsoptionen
- Verlockende Prämien
- Fachkundiger Kundendienst rund um die Stunde
Unser vielfältiges Spielportfolio
Bei Dragoniacasino fokussieren wir auf Qualität statt Menge. Die Plattform bietet jenseits 2.500 genau ausgewählte Titel von bekannten Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und Evolution Gaming. Jedwedes individuelle Titel absolviert strenge Testverfahren, vor es in das Angebot integriert wird.
Unsere Bandbreite geht von klassischen Automatenspielen über progressive Jackpot-Automaten bis hin zu innovativen Live-Tischen. Speziell stolz zeigen wir auf dem einzigartigen Abschnitt mit Megaways-Automaten, der regelmäßig um frische Titel erweitert wird. Unsere eigenen Tischspiele beinhalten viele Versionen von Roulette, Black Jack und Bakarat – sowohl in digitaler Gestalt als ebenso mit echten Dealern in Echtzeit.
Lizenzierung sowie Datensicherheit bei uns
Durchsichtigkeit und Rechtskonformität bilden das Grundlage unserer Firmenphilosophie. Wir arbeiten unter einer behördlichen Glücksspiellizenz der maltesischen Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), einer der rigorosesten Aufsichtsbehörden international. Diese Erlaubnis bindet uns zur Beachtung maximaler Richtlinien in Sachen Ehrlichkeit, Spielerschutz und monetärer Ehrlichkeit.
Sämtliche Überweisungen werden mit einer SSL-256-Bit-Verschlüsselung geschützt – derselben Technologie, die auch Bankinstitute einsetzen. Die RNGs unserer Spiele werden monatlich von neutralen Testlaboren wie eCOGRA getestet. Diese regelmäßigen Kontrollen bezeugen, dass die RTP-Werte bei im Durchschnitt sechsundneunzig Komma vier Prozent rangieren, was oberhalb dem Branchendurchschnitt rangiert.
Verantwortungsvolles Spielen als Hauptprinzip
Wir verstehen unsere sozialgesellschaftliche Pflicht ernst und offerieren weitreichende Werkzeuge zur Selbstregulierung. Nutzer vermögen individuelle Einzahlungsgrenzen festlegen, Auszeiten nehmen oder sich dauerhaft sperren lassen. Unsere eigene Partnerschaft mit GamCare und BeGambleAware betont unser Einsatz für prophylaktischen Schutz der Spieler.
Vielseitige Zahlungswege
Wirtschaftliche Flexibilität gehört dazu zu den Säulen des Services. Wir nehmen an sowohl traditionelle als auch moderne Payment-Methoden, um jedem Nutzertyp gerecht zu werden.
| Kredit-Karten (Visa, Mastercard) | Sofort | 3-5 Geschäftstage | Keine |
| Digitale Geldbörsen (Skrill, Neteller) | Augenblicklich | 0-24 Stunden | Keine |
| Banküberweisung | ein bis drei Geschäftstage | drei bis sieben Werktage | Keine |
| Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum) | 10-30 Minuten | 1-2 Stunden | Network-Fees |
| Instant-Transfer | Sofort | Keine verfügbar | Keine |
Unsere Minimumeinzahlung beträgt bloß 10 EUR, wohingegen Withdrawals ab 20 EUR verfügbar sind. Geprüfte Nutzerkonten profitieren von schnelleren Withdrawals binnen von max. zwölf Stunden bei E-Wallets.
Spannende Bonusaktionen
Das Welcome-Paket rangiert zu den konkurrenzfähigsten auf jenem Sektor. Frische User kriegen nicht nur einen Einzahlungsbonus, sondern auch kontinuierliche Prämien durch unser vielstufiges VIP-Programm.
- Willkommensbonus: 100% Match-Bonus bis auf fünfhundert Euro plus zweihundert Free Spins, aufgeteilt auf drei ersten 3 Einzahlungen
- Treueprogramm: Fünf unterschiedliche Ebenen mit einzigartigen Benefits wie individuellen Kontomanagern und höheren Auszahlungslimits
- Weekly Angebote: Rückerstattungen jeglichen Montag, Reload-Bonusse am Mittwoch und Wettbewerbe am Weekend
- Geburtstagsprämien: Individuelle Präsente für loyale Member an deren Festtag
Alle Bonus-Konditionen werden durchsichtig kommuniziert. Der Wagering liegt bei angemessenen 35x, wobei Tischspiele mit zehn Prozent zur Erreichung beisteuern. Im Kontrast zu diversen Konkurrenten verhängen wir keine maximalen Gewinnbeschränkungen bei Bonusgeldern.
Gamification für zusätzliche Aufregung
Unser neuartiges Achievements-System belohnt spezifische Meilensteine mit Bonuspunkten. Jene können für Free Spins, Bonusguthaben oder exklusive Merchandise eingelöst werden. Tägliche Aufgaben und saisonale Events sorgen für dauerhafte Abwechslung.
Fachkundiger Support rund um die Stunde
Fachkundige Hilfe steht bei uns an erster Stelle. Unser mehrsprachiges Support-Team ist 24 Std. am Tag, 7 Tage pro Woche ansprechbar.
- Live-Chat: Durchschn. Wartezeit unter 60 Sek., erhältlich in Deutsch, English und weiteren Sprachen
- E-Mail-Support: Response-Zeit binnen von höchstens 4 Stunden, auch bei anspruchsvollen tech. Anfragen
- Telefon-Hotline: Kostenlose Nummer für deutschsprachige User mit direkter Durchwahl zu Spezialabteilungen
- Ausführliche Hilfe-Sektion: Über 150 ausführliche Beiträge zu gängigen Anfragen rund um Payments, Boni und technische Faktoren
Unsere eigenen Mitarbeiter durchlaufen periodische Schulungen, um stets über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden zu sein. Die Zufriedenheitsrate liegt bei eindrucksvollen 94%, basierend auf unabhängigen Rezensionen von Trustpilot.
Wir selbst begreifen uns nicht nur bloß als Glücksspiel-Anbieter, vielmehr als langfristiger Kooperationspartner für Entertainment auf höchstem Level. Jegliche Funktion unserer Plattform ist mit Fokus auf Usability entwickelt – vom intuitiven Menü bis zur rasanten Search-Funktion, welche über 2500 Titel in Sekundenschnelle filtert.