
Wykaz treści
- Zezwolenie i ochrona oferowanej platformy
- Szeroka oferta gier na każdą kieszeń
- Błyskawiczne i chronione sposoby płatności
- Prezenty dla stałych graczy
- Obsługa użytkownika osiągalne przez całą dobę
Zezwolenie i zabezpieczenie naszej platformy
Przedstawiona witryna funkcjonuje na bazie legalnej koncesji gamingowej przyznane przez Maltańskie Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/394/2017, co jest gwarancję legalności i transparentności wszelkich operacji finansowych. Wszelka wymiana wykonywana w https://robykasyno.pl/pl-pl/ zostaje chroniona protokołem kodowania SSL 256-bit, tym samym algorytmem używanym przez instytucje kredytowe na całej świecie.
Kooperujemy tylko z uznanymi dostawcami software’u, których generatory cyfr randomowych (RNG) posiadają poświadczenia zewnętrznych certyfikatorów, takich jak eCOGRA i iTech Labs. Przejrzystość rezultatów gier oraz sprawiedliwe reguły zabawy to fundamenty, na czym zbudowaliśmy własną reputację w branży.
Bogata wybór gier na każdą kieszeń
W oferowanym serwisie znaleźć można ponad 2400 pozycji od wiodących twórców systemów. Zbiór gier ciągle się powiększa, a my staramy się o to, by wszystkie klient – niezależnie od preferencji – znalazł coś dla własnej zabawy.
Sloty i rozgrywki stołowe w ofercie
Sekcja maszyn do zabawy obejmuje zarówno tradycyjne owoce z 3 walcami, oraz i nowe automaty wideo z zaawansowanymi funkcjami dodatkowymi. Entuzjaści przemyślanych gier potrafią sprawdzić się przy oczku, rulecie czy baccarat, oferowanych w wielu wariantach.
- Automaty z narastającymi jackpotami powyżej milion euro
- Sloty typu Megaways z mnóstwem tysiącami linii wygrywających
- Standardowe odmiany poker’a video z zwrotem nad 99%
- Kasyno na żywo online z rzeczywistymi prowadzącymi nadzorującymi partię w systemie rzeczywistym
- Rozgrywki błyskawiczne typu crash i min dla entuzjastów szybkich emocji
Szybkie i chronione metody płatności
Zdajemy sobie sprawę, jak istotna pozostaje łatwość finansowa dla oferowanych użytkowników. W związku z tym wdrożyliśmy rozbudowany zestaw metod płatności, oferujących szybkie wpłaty a także przelewy realizowane w czasie maksymalnie 24 h od momentu przekazania wniosku.
| Płatności Visa/Mastercard | 50 PLN | Instant | 1-3 dnia robocze |
| Portfele elektroniczne (Skrill, Neteller) | 30 PLN | Natychmiastowy | Do 24 godzin |
| Płatności bankowe | 100 PLN | 1-2 dnia robocze | 2-5 dnia roboczych |
| Crypto (Bitcoin, Ethereum) | 0.001 BTC | Do 30 minut | Do 2 h |
| Natychmiastowe transfery krajowe | 50 PLN | Błyskawiczny | Do 24 godz. |
Bonusy dla stałych graczy
Zaprojektowaliśmy zaawansowany program benefitów, który honoruje stałość i zaangażowanie wszystkich gracza. Im bardziej momentów spędzasz na naszej platformie, tym atrakcyjniejsze stopnie VIP odblokowujesz, otrzymując dostęp do ekskluzywnych benefitów.
Stopnie schematu lojalnościowego
- Stopień Brązowy – standardowe premie powitalne oraz co tydzień zwroty na kwocie 5%
- Poziom Srebrny – podwyższony zwrot do 8%, przydzielony manager konta i szybsze przetwarzanie wypłat
- Ranga Złoty – zwrot 12%, wyjątkowe konkursy z nagrodami nagród oraz z okazji urodzin bonusy
- Stopień Platynowy – max cashback 15%, VIP wsparcie, osobiste ograniczenia a także zaproszenia na spotkania branżowe
Wszystkie wykonana partia w automatach i wszystkie zrealizowana stawka przy stołach generuje punkty programu, które zamieniasz na realne środki lub premie bez wymogów obrotu.
Wsparcie klienta osiągalne przez pełną dobę
Oferowany dział obsługi klienta działa 24/7, każdy dni w tygodnia. Specjaliści dostępni są za pośrednictwem czat na żywo online, gdzie typowy termin udzielenia odpowiedzi nie przekracza 90 sek.. Opcjonalnie można połączyć się z obsługą przez email lub form kontaktu umieszczony na stronie.
Grupa składa się z wykwalifikowanych specjalistów posługujących się płynnie językiem polskim a także angielskim. Eliminujemy kwestie związane z potwierdzeniem profilu, zapytaniami o nagrody, trudnościami systemowymi a także każdymi dalszymi kwestiami, które są w stanie wymagać fachowej pomocy.
Stawiamy na proaktywne postępowanie – cyklicznie łączymy się z klientami VIP, powiadamiając do nich o nowościach ofertach, konkursach i personalnie dostosowanych propozycjach bonusowych, które zwiększają zadowolenie z zabawy w oferowanym kasynie.